emTeller.AI- Trải nghiệm chatbot đa kênh thế hệ mới với sức mạnh AI

Tạo nhanh

Chatbot với 3 bước

AI Chatbot được đào tạo theo kiến thức nghiệp vụ của tổ chức và doanh nghiệp, emTeller.AI sẽ tương tác với khách hàng 24/7, hỗ trợ trả lời và xử lý nghiệp vụ cơ bản như 1 nhân viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp

Điều gì làm nên sự khác biệt?

Không chỉ là một chatbot thông thường, emTeller.AI 2.0 là một hệ thống chatbot được thiết kế dành riêng cho doanh nghiệp, được tích hợp mô hình trí tuệ nhân tạo (AI) thông minh.

Chatbot này có khả năng tư vấn, trò chuyện với người dùng một cách tự nhiên, linh hoạt và hoàn toàn tự động; có thể thay thế con người thực hiện một số nghiệp vụ phức tạp theo quy trình được đào tạo.

emedia.AI 2.0 có thể tích hợp trên nhiều kênh tiếp cận khách hàng khác nhau của doanh nghiệp như Website, Facebook Messenger, Zalo...

3 bước đơn giản để tạo ra 1 AI Chatbot cho riêng bạn

Nhập dữ liệu đào tạo

Nhập hoặc chọn nguồn dữ liệu đầu vào để đào tạo AI chatbot theo kiến thức, nghiệp vụ riêng của doanh nghiệp

Cài đặt giao diện

Cài đặt giao diện cho cửa sổ chat theo đúng mong muốn và nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp

Nhúng vào website & tích hợp

Nhúng cửa sổ chat vào website và tích hợp với các công cụ chat yêu thích của bạn như Zalo, Messenger...

Tính năng mạnh mẽ

Tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI)

Với khả năng học từ mỗi tương tác, emTeller.AI có thể hiểu và phản hồi lại yêu cầu của khách hàng một cách tự động, từ đó nâng cao trải nghiệm của người dùng theo thời gian.

Hỗ trợ đào tạo AI chatbot

Sử dụng dữ liệu được đào tạo trước để trả lời các câu hỏi chuyên môn và tương tác với khách hàng dựa trên kiến thức đã học giống như con người.

Thiết lập hành động nghiệp vụ

Có khả năng thay thế con người trong việc thực hiện các hành động theo đúng quy trình cụ thể và mang lại trải nghiệm tương tự như khi gặp nhân viên giao dịch trực tiếp.

Hỗ trợ đa kênh

emTeller.AI có khả năng hoạt động trên nhiều nền tảng giao tiếp khác nhau như trang web, ứng dụng di động và các nền tảng truyền thông xã hội như Zalo, Messenger...

Tích hợp

Đào tạo AI Chatbot từ nhiều nguồn dữ liệu và tương tác với khách hàng mọi lúc mọi nơi

Tại sao emTeller.AI lại phù hợp với doanh nghiệp của bạn?

		ChatBot Khác
Hiểu biết sâu sắc, chính xác và chi tiết về thương hiệu, lĩnh vực kinh doanh, nghiệp vụ của bạn, không chỉ đơn thuần là một giải pháp chatbot tổng quan.
Cung cấp câu trả lời chính xác tới khách hàng về thông tin doanh nghiệp thông qua việc đào tạo dữ liệu đầu vào
Khách hàng có thể trao đổi với bạn ở nhiều nền tảng khác nhau, trên nhiều kênh trực tuyến quen thuộc như Zalo, Messenger, Facebook,... và emTeller.AI chat box
Được thiết kế để tối ưu hiệu suất tiếp thị riêng cho doanh nghiệp của bạn
Quản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả
Bảo vệ quyền riêng tư bằng cách ngăn chặn dữ liệu của bạn khỏi việc đào tạo các mô hình AI đại chúng
Lưu trữ lịch sử và khôi phục nội dung trò chuyện
Có thể thay thế con người thực hiện một số nghiệp vụ, quy trình một cách tự động, mượt mà và chính xác

Ứng dụng thực tế

Bước vào tương lai của kỷ nguyên công nghệ AI ngay hôm nay với emTeller.AI 2.0

Tiếp nhận và tư vấn thông tin

emTeller.AI xử lý các câu hỏi và yêu cầu của khách hàng mọi lúc mọi nơi. Chatbot có thể trả lời câu hỏi chung thuộc tất cả các lĩnh vực và trả lời câu hỏi thuộc chuyên ngành hẹp một cách chính xác theo thông tin đã được doanh nghiệp đào tạo. emTeller.AI sẽ hỗ trợ giảm tải công việc cho nhân viên và đảm bảo khách hàng luôn nhận được sự hỗ trợ kịp thời.

Đặt lịch hẹn và tư vấn cơ bản

emTeller.AI có thể thay thế nhân viên tiếp nhận cuộc hội thoại để đặt lịch hẹn và cung cấp thông tin tư vấn cơ bản, giúp các cửa hàng, nhà hàng, trung tâm dịch vụ,... vận hành hiệu quả hơn.

Quản lý đơn hàng trong bán lẻ

Hỗ trợ khách hàng kiểm tra tình trạng đơn hàng, hủy đơn hàng, và cung cấp thông tin về sản phẩm. Nhờ đó, nhân viên bán lẻ có thể tập trung vào các nhiệm vụ quan trọng hơn.

Hỗ trợ giao dịch ngân hàng

Tự động thực hiện các giao dịch như một nhân viên tại quầy như mở tài khoản, chuyển tiền, vấn tin số dư, kiểm tra lịch sử giao dịch, vv…. Điều này giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và tăng năng suất làm việc cho nhân viên ngân hàng.

Tư vấn sản phẩm và dịch vụ

emTeller.AI có thể cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm và dịch vụ, đưa ra các gợi ý phù hợp với nhu cầu của khách hàng, từ đó cải thiện trải nghiệm mua sắm và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.

Hỗ trợ tuyển dụng

Tự động trả lời các câu hỏi thường gặp về quy trình tuyển dụng, tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ ứng viên ban đầu, giúp bộ phận nhân sự tiết kiệm thời gian.

Bảng giá emTeller

Cloud

	Starter 1.188.000 VNĐ/năm	Business 7.080.000 VNĐ/năm	Professional 17.880.000 VNĐ/vĩnh viễn	Enterprise 46.800.000 VNĐ/năm
QUYỀN LỢI
Thời gian sử dụng	12 tháng	12 tháng	Vĩnh viễn	Vĩnh viễn
Số lượng tin nhắn	Không giới hạn	Không giới hạn	Không giới hạn	Không giới hạn
ChatGPT token	100.000	1.000.000	4.000.000	Không giới hạn
Số lượng thông tin khách hàng	Không giới hạn	Không giới hạn	Không giới hạn	Không giới hạn
Số lượng chatbot hỗ trợ	1	1	2	Không giới hạn
Số lượng nhóm nội dung hỗ trợ tối đa/1 chatbot	50	50	100	Không giới hạn
Số lượng người dùng hoạt động tối đa	1	2	5	Không giới hạn
Nâng cấp phiên bản
Hỗ trợ đa kênh: Zalo, Messenger, Facebook, Website,...
DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Miễn phí triển khai
Đào tạo và hướng dẫn sử dụng online	Miễn phí	Miễn phí	Miễn phí	Miễn phí
Tài liệu hướng dẫn sử dụng	Miễn phí	Miễn phí	Miễn phí	Miễn phí
Hỗ trợ kỹ thuật	Miễn phí	Miễn phí	Miễn phí	Miễn phí
DỊCH VỤ THIẾT KẾ PHẦN MỀM THEO YÊU CẦU
Liên kết hệ thống nguồn lực sẵn có của doanh nghiệp (có thu phí)	Phát sinh	Phát sinh	Phát sinh	Phát sinh

Chưa bao giờ việc triển khai AI chatbot trở nên dễ dàng và hiệu quả như vậy. Bắt đầu ngay hôm nay với emTeller.AI và trải nghiệm sự khác biệt trong việc tương tác với khách hàng của bạn.